当遇到打印机不通电不亮灯的情况可以按以下方法来排查。
电源开关
先检查电源开关是否打开，如果有打开来回拨动几次看看是否是接触不良了。
适配器
如果适配器是外置的，检查适配器是否还有亮灯，如果适配器不亮灯则有可能是适配器或电源线故障，如果还有亮灯则可能是电源线故障。
电源线
当电源线故障时，我们可以先更换一条线上去试试，这种电源线很多设备都通用，例如电脑机箱、电饭煲等电器上的电源线都可以先拿来临时用下，如果换了电源线插上能通电的话则是电源线问题，如果换了电源线仍然不通电再检查一下排插是否正常。
如果以上都排查过了仍然不能找到问题源头则有可能是机器内部出现了故障，需要联系店铺客服寻求帮助。